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『サービソロジーへの招待』が8/29「日本経済新聞」で紹介

『サービソロジーへの招待』編著者の村上輝康先生(産業戦略研究所代表)がコラム「私見卓見」に寄稿されました.
「経営に『サービソロジー』活用を――〔サービソロジーとは〕医療から観光まで幅広いサービスに対し,科学的・工学的にアプローチする『サービス学』の意味だ.〔…〕サービス業でも,研究開発やIT(情報技術)への投資なしに成長はありえない.投資を呼び込む起爆剤が,サービソロジーである.推進には,国などによる政策の役割も欠かせない」

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